Foire aux questions

1. QU’EST-CE QU’UN DÉCLENCHEMENT INTEMPESTIF ?

Un déclenchement intempestif, c’est lorsque votre alarme fait des siennes alors qu’il n’y a pas de danger apparent. Avec des capteurs aujourd’hui encore plus sensibles, il arrive que certains dispositifs donnent de fausses alertes. Un capteur situé dans une cuisine ou une salle de bains, par exemple, peut se déclencher tout seul. Il convient alors simplement de le déplacer.

Voir notre page : alarmes.

2. JE NE SUIS PAS CHEZ MOI ET MON ALARME SONNE, QUE FAIRE ?

Avec nos nouvelles caméras IP connectées et l’application pour ordinateurs, smartphones et tablettes qui les accompagne, vous serez notifié en temps réel de tout ce qui se passe chez vous. Avec l’accès à distance, rien de plus facile que de désarmer votre alarme via l’interface de l’application.

3. OÙ SONT STOCKÉES LES IMAGES ? ET POURQUOI PRÉFÉRER LE STOCKAGE INTERNE AU CLOUD ?

Les enregistrements et images de votre caméra de sécurité sont stockés soit en « externe » (sur un disque dur), en « interne » (directement sur la mémoire de la caméra), ou sur un « cloud » (sur un système de stockage Internet).

À la différence du stockage interne, un cloud nécessite un abonnement mensuel souvent coûteux ! De plus, les récentes générations de caméras haute performance ont un volume de stockage interne supérieur.

Pour encore plus de solutions et d’espace de stockage, notre logiciel de gestion vidéo est la solution qu’il vous faut.

Voir notre page “vidéoprotection”.

4. QUEL MODÈLE DE CAMÉRA CHOISIR, ET POURQUOI ?

En règle générale, il est préférable d’éviter le bas de gamme. Vous faut-il une option de contrôle à distance, l’intégration d’un dispositif anti-intrusion avec alarme et signaux lumineux, ou encore l’ajout d’une alarme fumigène ? De même que la superficie et le type de bâtiment à sécuriser, vos besoins sont déterminants !

Dans tous les cas, misez sur un appareil à résolution HD grand-angle à lumière infrarouge.

Voir notre page sur les caméras infra-rouge

5. QUELLE ALARME CHOISIR ?

Voulez-vous protéger votre domicile contre incendies et effractions ? Vous ne voyez d’utilité qu’à l’une des deux options ? Les systèmes anti-intrusion et anti-incendie sont tous deux connectés, pour un contrôle de leurs fonctionnalités et une expérience de sécurité plus complets.

L’autonomie (durée de vie de la batterie), le volume d’alerte sonore (minimum 100dB) ainsi que la transmission (envoi d’alertes) doivent figurer aussi parmi les éléments les plus déterminants dans votre choix.

6. COMMENT DÉFINIR SON BUDGET EN FONCTION DES PRIORITÉS ?

Marques, modèles et composants varient, comme leur prix, en conséquence. Le type d’habitation comme la superficie influeront considérablement sur le budget. Il vous revient de déterminer l’importance des éléments à sécuriser et des dispositifs à mettre en place. Une liste détaillée de vos attentes nous aidera à y voir plus clair et vous proposer le plan sécurité qui vous convient !

7. CAMÉRA SANS FIL OU FILAIRE ?

Une caméra sans fil, bien que plus pratique, reste moins performante et sujette au brouillage d’ondes radio. Connectées à Internet, il est impératif de vous assurer de la bonne qualité du signal avant d’en envisager la pose. La caméra filaire, quant à elle d’installation plus difficile, est plus chère mais bien plus sûre.

8. POURQUOI INSTALLER UN FUMIGÈNE RELIÉ À UNE ALARME ?

Lors d’une effraction, la sirène ne dissuade pas systématiquement tous les cambrioleurs. Une alarme fumigène émet un brouillard sec dont l’épaisseur obstrue la vue. Ne pouvant plus y voir, votre cambrioleur, maladroit dans ses manoeuvres, est ralenti, et l’intrusion mise à mal. Une alarme fumigène, c’est un rempart supplémentaire qui donne toutes les chances aux autorités concernées d’intercepter votre voleur à peine sorti.

Voir notre page fumigènes.

9. COMMENT SÉCURISER SON EXTÉRIEUR ?

Dans un premier temps, tâchez de rendre votre propriété difficile d’accès. Faites peut-être poser du barbelé autour de votre jardin. Pensez ensuite à installer un système d’éclairage accompagné de caméras de surveillance. En complément, faites aussi monter des alarmes sur vos différentes portes et fenêtres.

Voir notre article “Comment éviter un cambiolage, ayez les bons réflexes”

10. COMMENT DISSUADER LES CAMBRIOLEURS ?

Ne tentez pas le diable ! Débarrassez votre jardin de tout ce qui pourrait attirer le regard et les convoitises. Faites de même à l’intérieur, et ne laissez rien en vue qui puisse donner envie à votre cambrioleur. Faites en sorte que votre domicile ne laisse pas deviner ce qui s’y trouve.

Si ces mesures ne suffisent pas, l’installation des systèmes de vidéoprotection et d’alarme anti-intrusion peut s’avérer judicieux.

Pour en savoir plus, voir notre article “Comment éviter un cambriolage ? Ayez les bons réflexes !” ou nous contacter directement.